Het MCT biedt kortdurende, intensieve crisisbegeleiding aan huis voor volwassenen (18+) die zich in een psychische of psychiatrische crisis bevinden. Samen met de cliënt en hun netwerk wordt ingezet op stabilisatie van de crisissituatie, met als doel een opname te voorkomen of te verkorten en herval te vermijden. Afhankelijk van de noden kan de begeleiding bestaan uit één crisisgesprek of meerdere huisbezoeken, en dit gedurende maximaal vier weken.
Binnen het netwerk NOWE wordt het zorgpad crisis in de geestelijke gezondheidszorg verder uitgewerkt, met als doel de acute crisiszorg voor mensen met een psychische kwetsbaarheid te optimaliseren. Door het MCT binnen az West te huisvesten, kan de hulpverlening in de regio bij een crisis sneller opgestart worden en efficiënter verlopen. Dit is een belangrijke schakel in de verdere ontwikkeling van het zorgpad.
Een telefonische aanmelding bij het MCT gebeurt door een arts (huisarts, psychiater, andere specialist) of psycholoog. Ook een verpleegkundige of maatschappelijk werker kan aanmelden, in opdracht van de arts. Andere professionele hulpverleners binnen de geestelijke gezondheidszorg kunnen contact opnemen, maar overleg met een behandelend arts is steeds aangewezen. Indien de aanmelding geen indicatie lijkt voor het MCT, wordt een advies verleend.
Op heden bevindt het MCT zich in de lokalen van de voormalige materniteit (route 163). De aanwezigheid van teamleden is wisselend, afhankelijk van de huisbezoeken en werkplanning. Het team is te bereiken via het algemeen nummer 059/65 05 90 of via het dect nummer 3067, op weekdagen van 8u30 tot 21u00 en in het weekend en op feestdagen van 9u00 tot 17u00.
Vanaf 2026 breidt de opdracht van het MCT verder uit, waardoor de werkuren nog zullen wijzigen en de aanwezigheid van het MCT binnen az West verder zal uitbreiden.